Chez Ipsos Descarie, nous offrons une grande variété d'approches méthodologiques. Ainsi, vous pouvez choisir la méthodologie qui répond le mieux à votre problématique et à votre budget. Qui plus est, l'intégration sous un même toit vous assure de la plus grande rapidité dans l'exécution tout en assurant la confidentialité de vos données.

Méthode qualitative

En plus des approches quantitatives, nous menons aussi des études plus qualitatives. Que ce soit par des entrevues individuelles, ou des groupes-discussion. À cet effet, nous disposons des infrastructures nécessaires à leur bon déroulement.

Côté participants

Grande salle d'observation (9 m par 5,5 m) permettant de recevoir confortablement jusqu'à 17 personnes assises.

Module surélevé permettant un meilleur angle d'observation.
Retransmission en direct dans une salle adjacente à la salle d'observation.
Écouteurs infrarouges sans fils qui permettent la retransmission de la traduction simultanée.
Enregistrement audio et vidéo des discussions. Service de traiteur.

Côté observateurs

Salle de groupe de forme triangulaire qui permet aux observateurs de bénéficier des meilleurs angles de vue.
Mobilier central amovible adaptable à la tenue de mini-groupes ou d'entrevues individuelles.
Fauteuils confortables et ajustables. 6 tableaux de 90 par 120 centimètres intégrés au design de la salle permettent à l'animateur de disposer aisément des maquettes de toutes grandeurs.
Système audiovisuel simple à utiliser intégrant un téléviseur, un magnétoscope, un lecteur de cassettes et un lecteur de disques laser.

Méthode quantitative

ITAO et capacités téléphoniques

Nous comptons plus de 1 300 employés salariés et occasionnels et nous avons des bureaux dans sept villes canadiennes et quatre villes aux États-Unis.

Nos capacités d'entrevue téléphonique sont les plus poussées de toute l'industrie de la recherche. Nous disposons de 885 postes d'entrevue situés dans trois villes canadiennes, soit Winnipeg, Montréal et Ottawa. Tous nos centres d'appels sont équipés de composeurs automatiques, et nous employons de rigoureuses mesures de contrôle de la qualité pour nous assurer que nos entrevues sont de la plus haute qualité tout en conservant un bon rapport coût-efficacité.

Internet

Nous effectuons des recherches en ligne depuis 1995 et jouissons d'une expertise considérable dans le domaine. Nous avons établi des centres d'excellence à Vancouver, Toronto et au New Jersey afin de répondre à vos besoins de recherche en ligne de façon ponctuelle et efficace. Nous faisons appel aux dernières technologies et techniques pour vous procurer la flexibilité nécessaire à la conception de projets qui satisferont les diverses exigences de vos clients.

Poste

L'art de la conception et de la distribution de questionnaires postaux est la plus ancienne méthode de collecte de données. Nos centres de Toronto et de Uniondale couvrent nos besoins en matière de recherche postale. Nous utilisons la plus récente technologie pour concevoir et produire des documents postaux. Notre processus ayant fait ses preuves, vous pourrez affirmer en toute confiance à vos clients que nous sommes les chefs de file de l'industrie en recherche postale.

Codification et traitement des données

Ipsos possède des centres de codification à la fine pointe de la technologie à Winnipeg et à Montréal afin de répondre aux besoins de ses clients en la matière. L'utilisation du matériel informatique et des logiciels les plus sophistiqués nous permet d'assurer de façon rapide et économique un codage de haute qualité des réponses ouvertes.

Nos capacités de traitement des données comptent parmi les meilleures de l'industrie. Notre personnel hautement qualifié est capable de satisfaire les exigences de mise en tableau les plus complexes. Nous dressons des tableaux de données en formats multiples et faciles à transformer en rapport PowerPoint grâce au logiciel IDX. Nous avons aussi ajouté une fonctionnalité supplémentaire, PowerChart, qui permet la production de données de suivi et la création automatique de tableaux de présentation standardisés en toute facilité et à moindre coût. De plus, nous allons bientôt offrir des tableaux sur le Web afin que vous puissiez effectuer votre propre tabulation recoupée.

Panels

Ipsos est un des principaux organismes de recherche par panel au monde. En Amérique du Nord, c'est Ipsos qui constitue et maintient tant les panels ménagers que les panels individuels en ligne. Nos panels répondent à de très hauts critères de qualité, leur processus de constitution et de maintient étant très rigoureux. Ces panels nous procurent un avantage compétitif, car ils nous donnent la possibilité de choisir des profils démographiques précis sans avoir à effectuer de présélection, et parce que leurs membres répondent avec enthousiasme à nos demandes d'enquêtes.

Nos panels ménagers contiennent plus de 250 000 foyers répartis dans tous les États-Unis et 40 000 foyers au Canada. Ces panels constituent également une source de répondants pour des entrevues téléphoniques assistées par ordinateur, postales, en salle et qualitatives.

Notre panel en ligne compte plus de 350 000 membres représentatifs aux États-Unis et environ 150 000 au Canada (dont 35 000 au Québec).