Accueil
/
À propos d'Ipsos
/
Centre de presse
/
Qui est Ipsos? (FAQ)
Foire aux questions
Qui est Ipsos?
Ipsos est une firme mondiale de recherche marketing qui offre une nouvelle perspective sur les tendances et les enjeux actuels. Détenue et gérée par des chercheurs professionnels, Ipsos pilote 10 millions d’entrevues tant qualitatives que quantitatives chaque année et est au service de plus de 5 000 clients dans une centaine de pays.
Fondée en 1975, Ipsos est l’une des plus importantes firmes de recherche marketing dans le monde. En Amérique du Nord seulement, nous comptons sur 1 700 chercheurs professionnels et employés de soutien, situés dans 26 bureaux. Nos 700 interviewers professionnels ont réalisé plus de 800 000 heures d’entrevues téléphoniques en 2009 seulement. Ipsos Services interactifs en Amérique du Nord gère plus de 3 000 projets en ligne par année et a accès à plus de 525 000 ménages américains (1,2 millions d’individus) et au-delà de 225 000 ménages canadiens (plus de 500 000 individus).
Ipsos constitue la septième plus importante firme de recherche sur le territoire américain alors qu’elle occupe le premier échelon au Canada. De plus, Ipsos se situe sur la première marche du podium en matière de satisfaction de la clientèle parmi tous les fournisseurs de services complets en recherche marketing selon une étude menée en 2010 par MarketResearchCareers.com.
En Amérique du Nord, Ipsos possède cinq spécialités : Ipsos ASI, Ipsos Loyalty, Ipsos Marketing, Ipsos MediaCT et Ipsos Affaires Publiques. Celles-ci offrent une gamme complète de services sur mesure, d’omnibus, de panels, de recherches en ligne et de services de consultation.
James (Jim) T. Smith est le président et directeur général d’Ipsos en Amérique du Nord.
Ipsos en un clin d’oeil
- Fondée : 1975
- Siège social : Paris
- Classement mondial parmi les sociétés de recherche par sondages : 5e
- Cotée à la Bourse de Paris : 1er juillet 1999
- Volume d’affaires en 2009 : 943 700 000 € (1,3 milliard de dollars US)
- Nombre de pays accueillant des bureaux d'Ipsos : 65
- Nombre total de pays où nous effectuons des recherches : 100 +
- Nombre d’employés d’Ipsos à temps plein : 8 700
- Nombre de clients dans le monde : 5 000 +
- Les entrevues menées chaque année : 10 millions
Que fait Ipsos?
Ipsos aide à interpréter, à simuler et à anticiper les besoins et les réactions des citoyens autour du monde. Essentiellement, nous aidons nos clients à écouter ce que leur public dit, à comprendre et à anticiper ce qu'ils ont à l’esprit.
Ipsos offre une expertise en recherche publicitaire, en fidélisation de la clientèle, en marketing, en médias et en affaires publiques.
En évaluant le potentiel de marché et les tendances, nous aidons nos clients à développer et à construire des marques fortes, et à déterminer leurs défis et opportunités. Nous aidons également nos clients à bâtir des relations solides et à long terme avec leurs clients. Nous réalisons des tests publicitaires et mesurons la réponse du public envers différents médias. Nous mesurons également l'opinion publique à travers le monde.
Ipsos est au service de qui?
Ipsos mène des recherches marketing pour différents types de clients, qu’ils soient membres du Fortune 500 ou d’organisations sans but lucratif, du gouvernement, de petites entreprises ou des médias.
Nos chercheurs d’expérience fournissent des données valides et des analyses faciles à comprendre pour les clients et les médias de différents secteurs tels que celui de la pharmaceutique/santé, des nouvelles technologies et médias, des services financiers, des affaires publiques, des produits de consommation et d’autres domaines.
Quel type de recherches réalise Ipsos?
Ipsos offre une gamme complète de services sur mesure et exclusifs, d’omnibus, de panels et de produits et services en ligne, soutenus par des experts de l’industrie, et des méthodologies et analyses avancées.
Ipsos possède une plus grande banque d’études publiques que la plupart des firmes de recherche marketing et l’analyse de nos chercheurs est soutenue par des centaines, et parfois même des milliers, d’entrevues réalisées dans le cadre de chaque étude.
Aux États-Unis, Ipsos publie régulièrement des rapports de recherche, sondages et autres études à ses clients et aux médias.
À l’échelle planétaire, Ipsos Affaires publiques est le principal fournisseur d’études pour Reuters News, la principale source de nouvelles internationales dans le monde des affaires. Ipsos est également le principal fournisseur pour le partenaire en études hispaniques de Telemundo Communications Group, une division de NBC Universal, qui diffuse du contenu espagnol aux Hispano-américains et partout dans le monde. Au Canada, Ipsos est le sondeur officiel pour Postmedia News et Global Television.
Ipsos Affaires publiques dirige également l’Indice RBC des perspectives de consommation. Cet indice est composé de différentes mesures sur les habitudes nationales des consommateurs vis-à-vis de l’économie locale, les finances personnelles, l’épargne, l’investissement et la sécurité d’emploi.
En quoi se distinguent les recherches d’Ipsos?
Ipsos fournit des résultats concrets et des recommandations applicables afin que nos clients et partenaires comprennent ce qu’ils doivent mettre en œuvre pour aller de l’avant. Les études d’Ipsos vont au cœur des motivations qui poussent les individus à agir.
Comment puis-je accéder aux rapports, études et autres commentaires rendus publics?
Visitez l’onglet Connaissances et idées pour accéder aux dernières études d’Ipsos.
Une inscription à notre banque de sondages offre un accès en ligne instantané à nos récentes publications et aux archives
d’études précédentes. Les membres des médias peuvent s’inscrire ici pour un accès gratuit.
De plus, contactez Elen Alexov par courriel pour faire partie de la liste médias d’Ipsos pour des mises à jour, des communiqués
sur différentes études, des résultats de recherche et d’autres nouvelles récentes.
Finalement, prenez connaissance du calendrier d’Ipsos pour les événements et ateliers en ligne auxquels vous pouvez assister.
Qui est votre contact principal chez Ipsos?
Avez-vous besoin de l’expertise de spécialistes sur les consommateurs et sur les tendances concernant la vente au détail, les
nouvelles technologies, les médias, les soins de santé ou sur une douzaine d’autres sujets? Les personnes suivantes se feront
un plaisir de vous mettre en contact avec la personne adéquate chez Ipsos.
Contact pour les médias
Elen Alexov
Director, Marketing Services / Directrice, Services marketing
Ipsos North America
Travail(778) 373-5136
elen.alexov@ipsos.com
John Wright
Senior Vice President / Vice-président sénior
Global @dvisor
Travail(416) 324-2002
john.wright@ipsos.com